Privacyverklaring

Privacyverklaring Zaandam Taxi

Zaandam Taxi respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze gegevens gebruiken.

Wie zijn wij

Ons website-adres is: zaandamtaxi.nl. Zaandam Taxi is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Naam en voorletters
• Adresgegevens (ophaal- en bestemmingsadres)
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Datum en tijdstip van de rit
• Betalingsgegevens
• IP-adres (voor websitebezoek)
• Overige gegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie

Waarom verzamelen wij deze gegevens

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van taxivervoer en het verwerken van uw reservering
• Het kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is voor onze dienstverlening
• Het afhandelen van uw betaling
• Het verzenden van bevestigingen en informatie over uw rit
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Contactformulieren

Wanneer u een contactformulier op onze website invult, worden uw gegevens opgeslagen om uw vraag te kunnen beantwoorden. Contactformulieren op deze site kunnen beveiligd zijn met een anti-spam plugin.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website.
• Analytische cookies: Deze helpen ons om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren.
• Sessie cookies: Deze worden verwijderd zodra u uw browser sluit.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Ritgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Contactformulieren: 2 jaar
• Nieuwsbriefabonnees: tot afmelding

Delen met derden

Zaandam Taxi verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Beveiliging

Zaandam Taxi neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking: U kunt vragen om de verwerking te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht van uw persoonsgegevens sturen naar ons e-mailadres. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Klachten

Zaandam Taxi wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd. Het is daarom aan te raden om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Laatste update: December 2025